240928「集客漏斗線上工作坊」心得

 

240928 的昨天，是我「集客漏斗線上工作坊」第二期的最後一次作業討論，在此留下這兩期的回顧與未來規劃。

▋為什麼我會想開這個工作坊呢？

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我遇過很多在經營個人品牌的朋友，都花了大量心思在經營「流量」上。

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像用長短文章經營 FB、用漂亮的圖經營 IG、用親切的聲音經營 Podcast、亦或是將自己知識與觀點錄製成長短影片放在各影音平台上。

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是的，我認為經營這些並沒有錯，很多時候這些也是個人品牌事業的起點。

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但問題是，他們並沒有一個好的變現策略，只能在經營好幾年、熱情燒完、發現賺不到錢後，默默退出這個市場。（很多人要的也不是大富大貴，而僅是能養活自己的收入，但卻連這點也做不到...）

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並不斷自我懷疑：「我是不是真的做錯了…」

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其實，從「流量」→「變現」中間還有一些環節要做好、做到位，才能實現用低成本將知識給變現。

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為什麼說是「低成本」呢？

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要知道，根據統計：

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• 2％ 收入來自初次接觸
• 3％ 收入來自 2 次接觸
• 5％ 收入來自 3 次接觸
• 10％ 收入來自 4 次接觸​
• 80％ 收入來自第 5~12 次接觸

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平均人們需要與你接觸超過 7 次，才會到達信任臨界點，進而下單購買。

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若你想靠「內容」被動地讓人們主動來與你接觸超過 7 次，那你分享的「內容」要非常高品質。

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高品質就意味著，你必須花夠多精力、時間或金錢來製作。

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可是，流量如流水，就算你這次花大精力、時間與金錢製作的內容爆紅，也難保下次花更大精力、時間與金錢製作的內容也會爆紅。

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另外，若你想靠「廣告」主動地將你的內容曝光出去，讓人看到 7 次以上的話。

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真的，請看看自己口袋，以及看看你提供的商品或服務足不足夠撐得起這樣的商業模式。

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要做這件事也必須知道，廣告是競價制的，就算你現在下了廣告，讓人們看到你分享的內容 7 次以上，你所賣的商品或服務也能涵蓋這廣告並賺到錢。

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這也就代表，你的競爭對手知道這廣告有利可圖，下一次，他就會跟你競爭廣告的投放，直到雙方都沒利可圖到停止廣告為止。（唯一贏家就是賣廣告的平台商）

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看到這邊，你可能會說，要不然，我將我的內容放到有「紅利」的地方，不就可以實現低成本地獲得大量曝光嗎？

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恩…這的確也是個好方法，我早期也非常著迷於使用這樣的方法。

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紅利，是因為市場發生變化，形成短暫供需失衡，讓先進者得以做少得多的特殊機運。

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可這種機運有非常強的時效性，能掌握機運就能獲得優勢。

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但倘若，你的優勢只有不小心掌握到機運，一但供給滿足了需求，紅利消失了，你的事業也會因此消失…（我就有深刻的體會…）

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靠「內容」吸引人，就只能看運氣；靠「廣告」吸引人，則口袋要夠深；靠「紅利」吸引人，容易暴起又暴落。

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這可怎麼辦才好？

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我認為，產製「內容」的能力還是要有，但只要做到 60 分，能夠清楚與你目標客群溝通你想分享的事物就夠了。

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另外 30 分，則是放在建立好，讓訪客一步步變顧客的「集客漏斗」系統流程上。

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既然是系統流程，也意味著一但建立起來，就能夠自動化的運作起來，或者輕易地複製出去。

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這，也是我這四週的「集客漏斗線上工作坊」要帶學員做到的部分。

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最後的 10 分，則是可以用在研究廣告與紅利上，但不要花太多精力、時間與金錢，用這 10 分去研究即可。

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若研究出來的成果，能夠創造成效，那很好，再逐步提升放置的資源即可；可倘若沒有成效，也不至於傷筋動骨呀。

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▋驚覺學用落差過大

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雖然，我也常常與人分享，要注意自己知識的詛咒，不要以為自己領域理所當然的知識，是其他人也理所當然知道的知識。

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在我試著簡化「集客漏斗」流程，用我以為的最簡單步驟、最少的工具技術，帶領學員一步步做出能讓訪客變顧客的「集客漏斗」系統流程時。

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我發現對我學員來說，這些東西依然還是太深太複雜了。

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學員聽了理論、看了操作，依然是做不太出來。

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才讓我驚覺，還是有些落差需要彌平。

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所以我就想，先暫停原定 10 月招收的第三期「集客漏斗線上工作坊」，並全力幫助前兩期願意在第一時間支持我的學員，做出專屬於自己的「集客漏斗」。

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由於我分享的「集客漏斗」是由「ＡＩ內容」、「名單搜集頁」、「名單磁鐵」、「自動跟進信」、「長文案銷售頁」所組成。（若你懂得這些環節，恭喜你，你就不是我的 TA，好好繼續做即可，若你不懂得以上環節，那或許，你可以考慮我預計明年 3 月開的第三期「集客漏斗線上工作坊」）

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因此後面，我會幫助有自己商品或服務的學員做好全套流程，也會幫助還沒自己商品或服務的學員，開始搜集對自己分享內容感興趣的人的名單。

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▋有趣的學員對話

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第二期時，有個有趣的厲害學員，他本身有在定期分享內容，也有賣自己的資訊商品與專業服務的經驗。

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但因為會的東西太多了，不知道自己的「集客漏斗」要針對哪種客群分享怎樣的資訊。

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在這四週時間裡，透過我分享的知識與問題的解惑，他逐漸釐清自己想走的方向與適合客群。

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更棒的是，他順利地完成自己的資訊商品、名單磁鐵、名單搜集頁、自動跟進信，雖然他的銷售是用線上說明會方式成交的，但我依然覺得他改得非常讚。

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在昨晚最後的線上作業討論時他說，我分享的、能讓訪客一步步變顧客的「集客漏斗」系統流程，有點像是組裝廠。

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若本身已經有做好各種元件的能力，像是寫文章的能力、做資訊商品的能力、提供專業服務的能力的話，進來我的這個「組裝廠」，可以很快組合出一個能讓訪客一步步變顧客的「集客漏斗」系統流程。

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但倘若，本身還沒有做好各種元件的能力，甚至是還不清楚自己是否要做、要如何做的話，或許，我的這個「組裝廠」課程對他們來說還是太進階了，還需要往前再提供一個更初階的，協助他們釐清為什麼要做個人品牌的課程。

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恩…這回應倒是說服我了，我後面應該會用《網銷秘密》的秘密 #16 中說的「發佈漏斗（Product Launch Funnels）」方式，做一個自動化發佈的這種課程吧。

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另外，等後面我幫助學員們做好自己的「集客漏斗」時，再與你分享他們的作品吧。