241027-【專業變現-幫助專家變現專業】課程心得

241027-【專業變現-幫助專家變現專業】課程心得



因為我本身比較不喜歡亂跑,所以一般我分享的資訊與課程都走純線上,不太走實體。
上次,有幸參與好友 陳相銘 的「 學習策略實戰班 」課程。
那種實體小班制的氛圍,帶給我的感受還蠻棒的,就想說之後也來自己辦一個。
湘銘這邊也建議,若場地不好找,可以租小樹屋場地來試試。
剛好,10/26 去台北參加活動,就想說在 10/27 時辦一場私密的、幫助我的專家朋友建立起最簡單的專業變現流程。
為此,來留個覆盤與心得。


1.
原本的課程內容,是我先前用四週時間,帶著學員在網路上手把手做出來的。
這次實體課,我想用最少理論,帶同學們申請最核心工具後,手把手帶他們實作出來,讓同學們回家後就可以立刻投入使用。
可我還是太低估這些工具帶來的技術門檻了(哎…知識的詛咒…囧rz)。
一進入工具就明顯感到有些人跟不太上,但由於時間關係,有些細節部分很可惜就來不及分享,這我要再改進。


2.
雖然我從羅素・布朗森的《網銷秘密》(DotCom Secrets)一書中,學到販賣各種商品或服務的銷售漏斗該如何建置的方法。
但很多時候我都是一個元素一個元素的學習,並透過定期直播、線上讀書會分享與親自實作、開班授課時,才知道如何把這些元素更絲滑地組合再一起。
像這次課程中,我有個段落是在分享,如何透過故事來跟進潛在顧客,好產生共鳴,並提升他們對我們的信任感,與建立我們在他們心中的專業感。
分享著分享著,我突然領悟到。
其實,要讓潛在顧客順著銷售流程走下去,不是各個環節建立好,潛在顧客就會自然而然走下去變成付費顧客的,而是需要透過正確的跟進動作才能實現。
雖然透過系統能把跟進動作自動化,但倘若每次跟進的訊息,都只是一堆專有名詞與要求對方買買買的話,很容易就會把對方給嚇跑。(就像對方根本還不認識你,你卻要對方跟你結婚一樣)
因此,我們要將跟進訊息,寫得像 Netflix 的「迷你影集」一樣,讓人看了第一封訊息會想看第二封訊息、看了第二封訊息會想看第三封訊息那樣欲罷不能。
這樣,才能吸引潛在顧客不斷往下個階段前進,也才能將他們變成付費顧客呀。
甚至,如果你提供多種商品或服務,可以把每樣商品或服務的跟進訊息寫成不同的「迷你影集」訊息。
讓潛在顧客就像在追劇ㄧ樣,一集集、一季季地期待你分享給他們訊息,並最終將他們轉化為付費顧客。
想了解更多、更細的「迷你影集」訊息寫法的話,歡迎看我翻譯的「《網銷秘密》|秘密 #7:跟進漏斗(Follow-Up Funnels)」:

3.
雖然這次實體課整體比較快,既有理論依據、也有工具操作,但我想分享的核心關鍵、從事業經營角度來看,其實是
「存量比流量更重要」。
這是我走了 15 年的網路行銷後,所領悟到的最重要觀念。
我早期剛開始進入網路行銷領域時,滿腦子都是流量觀念。
想的都是如何用更簡單快速方式、來便宜獲得最大量的注意力。
雖然過程中也爆賺過幾波錢,可無一例外,這些事業全部都在流量紅利枯竭後,營收就斷崖式暴跌。
有次,我在學習劉潤老師的《商業洞察力30講》中,才理解到「流量改變存量,存量改變世界」的概念。
有句老話說,「人潮就是錢潮」。
但若去看數據會發現這句話不一定是正確的。
很多有大量人潮的店,不一定會賺錢,有些人潮不多但客群精準的店,反而會賺錢。
為什麼?
因為若人潮多但都不會掏錢購買你家商品或服務的話,其實對你的生意是沒幫助的。
可倘若,你的店是開在精準客群會往來的路上,人潮雖不多,但隨著時間一天天過去,真的掏錢購買你家商品或服務的顧客會越來越多。
甚至,這些客群還會不斷回購或幫忙介紹給類似客群(物以類聚、人以群分),這樣你的生意才可能做得順利長久。
劉潤老師就拿系統動力學當中的「浴缸理論」來比喻。
如果要讓你的生意做得順利長久,就像要在浴缸中泡澡一樣。
浴缸裡面的水,就是你的客群。
若這些客群無法累積而不斷流進來又流出去,那不管流多久,也沒辦法順利泡澡(生意做起來)。
反過來説,就算水流得不多,但流進來的水會累積在浴缸的話,假以時日就可以順利泡澡了(生意做起來)。
只有懂得把流量變存量,生意才可能做得順利長久。
想更詳細瞭解的話,歡迎去看看我先前做的筆記影片,裡面還有進階的「將流量變存量」三個關鍵心法》https://youtu.be/qxQw7T18xk8?si=CpNy2dPddri2wtlD


4.
我進入網路行銷領域時,是從各種工具、技術、系統起家的。
早期,在我好不容易從網路上找到潛在顧客後,都無法順利將其轉變成付費顧客。
我才發現,我的網路行銷探究之旅還差最後一哩路。
幾經探索後知道,我缺的是把自己商品或服務的價值呈現出來的銷售頁。
因此,我用了 2、3 年時間,補足了這塊短版。
可惜這次時間不夠,無法詳細與大家分享到銷售頁的概念。
期望下次有機會再與大家分享。

5.
這次很開心,能帶各位專家朋友,用一個下午時間,試著打造能累積自己網路存量的「銷售漏斗」。
期望大家能有所收穫😁

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