1,000 個鐵粉

── 初創事業最重要的底層觀念



​最近,回想起《連線》雜誌第一任主編凱文・凱利(Kevin Kelly)的經典理論- 1,000 個鐵粉(1,000 True Fans)。

過往,總是聽人轉述,或用他們的話來重新詮釋。

今天,我就直接找出原文來看,並透過 AI 翻譯再加上自己詮釋寫成這篇文章。

我建議,有能力的朋友,最好可以去原文看看。

原文出處:https://kk.org/thetechnium/1000-true-fans/

通篇文章結構是,前言為凱文・凱利的改版序言,中間是我靠 AI 翻譯並透過自己理解彙整的更新版本文章,最後是以前有人募資來翻譯的早期文章。

其中,我將群眾分為粉絲-知道你的人,普通粉絲(普粉)-偶爾買你產品的人,鐵桿粉絲(鐵粉)-你出什麼產品都買的人。

▋前言

這是我在 2008 年寫的一篇文章的更新版本。

當時,這個現在流行的概念還處在萌芽階段且粗糙不堪。

最近,我重寫了一遍,好去除過時的細節,並留下我想傳達的核心概念。

那這篇重新撰寫的文章呈現在提摩西.費里斯(Timothy Ferriss)《人生勝利聖經》一書中。




我相信,「1,000 個鐵粉」的概念,對於任何創作者,獲利至於發揮影響力的人都很有用。

如果,你仍然想要閱讀更長的原始版本文章,可以在結尾找到它。

— KK

▋我翻譯的更新版本文章

要啟動一個事業並獲得成功,你不需要「數百萬」。

你不需要數百萬美元、數百萬顧客或數百萬粉絲。

無論你想要靠藝術、攝影、音樂、設計、寫作、動畫、程式、發明或創業來謀生的話。

其實,你僅只要 1,000 個鐵桿粉絲就夠了(以下簡稱鐵粉)。

鐵粉的定義是:會購買你販售的一切產品。

這些鐵粉會開 200 英里的車來參加你的演唱會。

不管你出的書是平裝版還是精裝版,他們都會購買,事後還會加買你的有聲書版本。

即使你的公仔還沒生產,他們也會瘋狂預購。

就算你把影片全部放上 Youtube 免費公開給所有人看,鐵粉依然會付費購買更高清的 DVD 版本。

而且,若你有舉辦見面會,他們每個月都會過來與你見面。

如果,你有大約 1,000 名這樣的鐵粉,就能夠生活無虞。

要注意,這邊說的,不是成為富比世排行榜上的超級富豪,而是生活無虞。

為什麼我會說生活無虞呢?

以下我就用數字來詳細算給你聽。

但要做到這件事,你必須滿足兩個標準。

第一,你必須每年產出足夠多的作品,以便你能從平均每個鐵粉那邊賺取 100 美元。

雖說這在某些藝術或商業領域更容易做到,但在其他領域中,依然可以試著使用更有創意的方式來挑戰看看。

畢竟,開發新粉絲比較困難,想辦法讓舊粉絲掏更多的錢比較簡單也比較理想。

第二,你必須與鐵粉有直接的交流。

也就是說,鐵粉必須直接付款給你,讓你可以保留最多的利潤。

不用像早年那樣,利潤必須先經過音樂公司、出版商、工作室、零售商或其他中間人扣掉後,剩下的那一點點才是你能拿到手的。

如果,你能保留每位鐵粉付給你的全部 100 美元(新台幣 3,000 元),那你只需要 1,000 名這樣的鐵粉,就可以每年賺到 100,000 美元(新台幣 3,000,000 元)。

對大多數人來說,這不只是生活無虞,甚至可以說能活得非常滋潤呢。

其實,累積 1,000 名真的願意掏錢給你的鐵粉,比累積 1,000,000 名認識你的普通粉絲(以下簡稱普粉)還要更容易實現。

對於剛開始起步的創業者而言更是如此。

看到這邊,可能有人會說,若我能讓 1,000,000 名認識我的普粉付錢給我,豈不是可以賺更多嗎?

恩…要 1,000,000 名認識你的普粉付錢給你,是不切實際的目標。

但若要讓 1,000 個鐵粉付錢給你,反而是個實際可以達成的目標。

如果,你每天增加一個新的鐵粉,只需三年時間,就可以達到 1,000 個鐵粉。

甚至,你記性好的話,還能記住這 1,000 個鐵粉的名字。

而且,讓鐵粉開心是一件很棒的事情,因為他們除了會掏錢支持你之外,還會鼓勵你做真實的自己。

你只要專注在自己作品的獨到之處上,把鐵粉欣賞的特點發揚光大即可。

另外,「1,000」這個數字不是絕對,只是抓個大概。

這數字的重要性在於,它比 1,000,000 少三個位數,也更實際且容易達成。

但實際數字則需要根據每個人不同的狀況進行調整。

如果,你一年只能從每位鐵粉那邊賺到 50 美元,那你就需要 2,000 個鐵粉。

反之,若你能每年從每位鐵粉那邊賺到 200 美元,那你就僅需要 500 名鐵粉即可。

或者,你可能每年只需要 75,000 美元(新台幣 2,250,000 元)就能生活,那你就可以把需要的鐵粉數與賺錢數往下調。

另外,若你有合夥人,例如二重奏或雙人組合,那你可能需要把 1,000 個鐵粉數乘以 2,變成必須要擁有 2,000 個鐵粉才行。

若你有和更多人合作,例如你有團隊,這些數字(鐵粉數、從每位鐵粉那邊賺到的金錢數)可能還需要被放大。

但好消息是,你鐵粉數增加的幅度可以和團隊規模成正比,如果經營團隊需要增加三分之一的支出,那你只需要增加三分之一的鐵粉數即可。

另一種計算鐵粉是否支持你的方式,是看他們願不願意每年給你他們一天的工資。

這邊你要思考,如何讓鐵粉願意掏出一天工資購買你的產品?

雖說這是一個非常高的門檻,但在全球找到 1,000 個願意這樣做的人,也並非是件不可能的事。

當然,不是每個普粉都會變成鐵粉。

雖然 1,000 個鐵粉的支持,足以讓你生活無虞。

但若要擁有一位鐵粉,可能就必須要先有 2、3 位普粉才行。

這就像一個同心圓,你在圓心正中心,外面一圈是鐵粉,更外面一圈則是由普粉所組成。

這些普粉可能偶爾會購買你的產品,或這輩子只會購買一次。

但他們的不定期購買,還是能夠增加你的總收入,搞不好還能額外讓你增加五成的營收。

然而,不管怎麼樣,你還是應該把注意力,專注在鐵粉上。

因為,那些鐵粉的熱情,是可以感染普粉,讓他們更願意掏錢購買你的產品。

鐵粉不僅只是你收入的直接來源,也是開拓普粉群最主要的行銷力量。

粉絲與顧客的關係,自古以來就存在。

那我這篇文章,還可以提出怎樣新的見解呢?

確實有幾個。

儘管在過去,直接與顧客建立關係是常見銷售模式。(產銷合一的小作坊)

但近代越來越複雜的零售市場,讓許多剛開始起步的創作者無法與顧客直接交流。

即便是出版商、工作室、音樂公司和製造商,也不會有顧客姓名等關鍵訊息。

例如,儘管經營了數百年,但沒有一家紐約書籍出版商知道他們忠實讀者的姓名。

對於創作者來說,這些中間人(往往還不只一個)意味著,必須要有更多粉絲才能獲得成功。

但隨著網路的普及與第三方支付系統的出現,每個人都可以用簡單的線上工具,直接向世界上任何人銷售自己的產品,直接向世界上任何人收取款項。

因此,美國俄勒岡州小鎮上的一位音樂人,可以像紐約唱片公司一樣,向尼泊爾加德滿都的某人賣出一首歌。(搞不好還更容易做到)

這些新科技的出現,讓創作者更容易與人們直接交流,以他們更容易從粉絲變普粉、變鐵粉。

而且,還能讓創作者保留更多利潤,這就大大減少了所需的粉絲數量。

雖然,讓創作者能直接向顧客收費的第三方支付系統是一大商業革新,但其實,網路更進一步放大了這種力量。

網路的基本特性是,不管人與人之間的現實距離有多遠,都只要一個點擊,就能拉近彼此的距離。(心靈上的距離而非現實上的距離)

換句話說,最冷門的書籍、歌曲或點子和最暢銷的書籍、歌曲或點子,一樣都只差一個點擊而已。

在網路崛起的初期,像 eBay、亞馬遜、Netflix 等大型平台注意到。

一但把時間拉長,冷門產品的總銷售額並不會輸給暢銷產品的總銷售額。

克里斯・安德森(Chris Anderson,我在《連線》雜誌的繼任者)將這種現象稱為「長尾效應」。


這一個因為銷售分佈曲線圖形而命名的概念。

長尾產品的銷售分佈曲線圖,就像一條低而近乎無休止的線條。

就算每年賣出的產品寥寥可數,但只要能持續,這條線就能無限延伸,進而形成了一條長長的「尾巴」。

而這條尾巴的面積(總銷售額),與暢銷產品所帶來的陡峭圖形相比(總銷售額),其實是差不多的。

有了這樣的觀察與洞見後,各大平台就有很大動機,去鼓勵人們購買這些冷門的產品。

他們發明了推薦引擎和其他算法,試著將大家的注意力,引導到具長尾效應潛力的冷門產品上。

甚至像 Google、Bing、百度這樣的搜尋引擎公司也發現到,引導人們去找到這些冷門產品,也符合他們的利益。

因為,他們可以在這些冷門產品的資訊頁面上賣廣告。

結果,反而使得這些冷門產品變得不再那麼冷門了。

若你住在地球上 200 萬個小城鎮之一,那你可能是你鎮上唯一一個熱愛死亡重金屬搖滾音樂,聽到輕聲細語會興奮,或只想要左撇子專用釣竿的人。

在網路出現之前,你永遠無法滿足這些願望,只能獨自孤單哀嘆著…

「為什麼沒人懂你?」

但現在,你只需要在網路上點擊一下,就可以滿足這所有願望。

同理,不論你是怎樣的創作者,你與你 1,000 個鐵粉之間,真的只差一個點擊而已。

據我所知,在網路上,沒有產品、點子或訴求都會有自己的粉絲群體在。

若你創作的東西,可以引起一百萬人當中的一個人的興趣-這已經是非常低、非常低、非常低的標準了,那在全球範圍,你也可以吸引到 7,000 人了。(1,000 人的七倍)

換句話說,只要你能從一百萬人中吸引到一個人,就絕對能找到願意掏錢支持你的 1,000 個鐵粉。

或更準確地說,讓他們來找到你。

現代零售市場的情況是:大公司、中間人、製造商都要賺一手,就不能僅只有 1,000 名粉絲。

他們必須要進入大眾市場,獲取數百萬粉絲才得以存活。

這意味著,具有長尾效應的小眾市場,對創作者或剛開始創業的你來說,就是一個不會被他們競爭走、一個非常好切入的機會。

你將能夠不被受影響的獨佔專屬於你的 1,000 個鐵粉。

況且在資訊發達的現在,你能夠與鐵粉直接聯繫的工具越來越多、也越來越高效。

甚至,還越來越創新,各種蓬勃發展的平台就是最好的例子。

聚集 1,000 個鐵粉圍繞在創作者身邊,從來沒有這麼容易,也從來沒有這麼簡單過。

幫創作者找到鐵粉的許多創新科技之一是募資平台的興起。

這種讓鐵粉先資助創作者的商業模式真是太聰明了,堪稱是雙贏。

全球有約 2,000 個不同的募資平台,其中有許多專門鎖定特定領域。

像有為科學實驗進行募資的平台,有為樂隊或紀錄片進行募資的平台。

每個平台都有各自的要求與不同的募款機制。

一些平台會要求,只有達成全部募資目標才會啟動,否則全額退費。

一些平台則是允許募資到多少資金就做多少事。

像 Patreon 這樣的平台,就推出讓支持者贊助一本月刊、一個系列的影片或一位藝術家的薪水的募資計畫。

全球最大也最著名的募資平台 Kickstarter,則為 100,000 多個項目籌集了 25 億美元。

但若看其統計會發現,一個成功的 Kickstarter 募資計畫,平均掏錢支持的人數是 241 名-遠遠少於 1,000 人。

這意味著,若你有 1,000 名鐵粉,將可以推動一場成功的募資計畫。

畢竟,所謂的鐵粉,也有很大機會支持你在 Kickstarter 發起的計畫。(但成功與否,還是取決於你向提出怎樣的計畫)

不過,經營 1,000 名鐵粉其實是耗時的,有時可能會很費神,並不是所有人都適合。

如果經營得好(真的要經營的話,為什麼不好好經營呢?),將成為你另一個需要全職投入的工作。

或至少,絕對會是一個需要持續投入,且耗時費神的兼職工作。

因此,有許多創作者只想專注在創作上,並不想管這些瑣碎的麻煩事。

這並沒有不對。

或者說,若做得到的話,也可以選擇這樣做。

若創作者想專注在畫畫、縫紉或做音樂上,可以花錢聘請別人來打點他們的粉絲。

這樣做的話,算式又會不太ㄧ樣,可能需要有更多鐵粉才能支撐得起這樣的成本。

如果你的事業已經發展這地步了,那把與粉絲打交道的任務外包給中間人-音樂公司、工作室、出版商、零售商,或許也是一個不錯的選擇。

但請務必記住,在大多數情況下,他們在這方面會做得比你還差。

1,000 名鐵粉得數學不是一個非黑即白、非對即錯的選擇。

如果你有 1,000 名鐵粉,你的事業將會更加成功。

但同樣地,你也必須將自己有限的精力,更多地放在他們身上。

如果你只有 500 名鐵粉,你仍然可以謀生,只是需要更多時間與資金來實現你的目標。

但不管是怎樣的數字,你都必須達到兩個基本標準。

  • 第一、你必須滿足你的鐵粉,而不是獲取更多的普粉。
  • 第二、你必須保留鐵粉給你的利潤,而不是將其分配給中間人。

這兩個基本標準是你一定要要達到的。

雖然通篇文章都一直在強調 1,000 個鐵粉的重要性,但其實,包括我在內,許多創作者除了經營自己的鐵粉外,也會和主流通路-也就是與各種中間人合作。

像我既會和多家大型紐約出版商合作出書,也會透過 Kickstarter 募資平台來自費出書。

我會根據出版的內容和目標,去靈活選擇適合的方式。

但不管是怎樣的方式,鐵粉的經營,都大大豐富了我的選項。

簡言之,爆紅成名是一種成功之道,但經營 1,000 個鐵粉也是另一種成功之道。

你不需要認為,只有獲得稀世罕見的成功才叫成功,像寫出暢銷大作、拍出賣座大片、擠身名人之列等。

你也可以選擇直接與 1,000 名鐵粉建立關係。

在前進的道路上,無論到最後你會獲得多少關注。

要記住,這些鐵粉不是那種會跟風而來、隨風而去的一日粉絲,而是真心欣賞你,願意不離不棄,願意掏出真金白銀支持你的一群人。

好好經營與他們的關係,比獲得百萬關注,還要來得容易太多太多了。

最後要記住,獲得 1,000 個鐵粉這件事,不是紅利,更不是獎金。

它是成本,是工作。

如果你本身已經有普粉了,那打造鐵粉圈子會更容易。

如果你是從零開始,那你需要持續地投入時間、精力或金錢來創建。

甚至,當你真的建立起 1,000 個鐵粉的圈子了,你還必須努力維持住。

否則,你很快就會失去他們。

建立自己的 1,000 個鐵粉是一項專業技能,它讓許多創作者得以實踐自己的目標。

如果,你的事業才剛要開始,那找到一個鐵粉並提供價值給他,或許是最好的起步選擇。

▋以前人們募資翻譯的文章

一千位忠實粉絲


很多人都知道「長尾效應」對二種人來說是件很好的事:像亞馬遜 (Amazon) 和 Netflix 這種少數幾個成功的網路整合者以及全球 60 億的消費者。

在這二者之間,我認為消費者從這個暗藏財富的無限細分市場所獲得的利益較大。

譯註:「忠實粉絲」是我對 True Fans 的翻譯。這個詞也有人譯為「真正的粉絲」。
「粉絲」是目前所流行的 fans 一字之音譯。

該字曾譯為「迷」。

對作家而言,粉絲等於是「書迷」、歌星有「歌迷」、演員有「影迷」。

如果您想把本文的觀點運用到其他行業,例如:餐館、文具店、服務業等,那我想「忠實顧客」會是個恰當的翻譯。


譯註背景一:長尾效應是指那些原來不受到重視的銷量小但種類多的產品或服務由於總量巨大,累積起來的總收益超過主流產品的現象。

在網際網路領域,長尾效應尤為顯著。

長尾這一術語也在統計學中被使用,通常應用在財產的分布和詞彙的使用。


譯註背景二:亞馬遜曾號稱是全球最大的書店,它整合所有的出版品目錄並在其網站上銷售。

消費者不但可以在亞馬遜買到暢銷書,也可以買到過去因為很少人買所以一般書店不庫存的冷門書。

今日的亞馬遜可以說是最大的書店,同時也是最大的網路零售店。

不過長尾效應對創作者有利也有弊。

個人藝術家、製作人、發明家和製造商等在此效應的討論中經常被忽略。

長尾效應不但沒有幫助創作者提昇多少銷售和收入,卻大大地增加了競爭對手的數目及無限的降價之壓力。

除非整合其他眾多藝術家的作品一起來銷售,長尾效應的結果是每位藝術家個人只有微不足道的銷售和收入。


除了一心追求難以達到的暢銷贏家地位,一個藝術創作工作者如何能擺脫長尾的負面效應呢?


有個好方法是尋求一千位忠實粉絲。

雖然有些藝術家無意中發現了這個成功的法則而未明言稱之,個人認為有必要把這個概念正式介紹給您。


簡單來說,一千位忠實粉絲就是:任何從事創作或藝術工作的人,例如:藝術家、音樂家、攝影師、工匠、演員、動畫師、設計師、或作者等,只要能獲得一千位忠實粉絲就能維持生活。


我對忠實粉絲的定義是:那些會購買你所有的作品的人。

例如:他們是那種會開二、三百公里來聽你唱歌的人;他們是那種即使已買過你的作品,一旦你推出超高解析豪華版,他們還會心甘情願再買的人;他們是那種把你的名字加在他們的 Google 快訊集、所以一有任何關於你的最新消息,他們會馬上知道的人;他們是那種會把易趣 (eBay) 等網拍市場上可以找到你絕版作品的網頁加入書籤的人;他們是那種會來參加你開張的人;他們是那種會請你簽名的人;他們是那種會買你的紀念衫、紀念杯、和紀念帽的人;他們總是迫不及待地等著你的新作。


這種人就是你真正的、忠實的粉絲。



要將你的銷售量提昇於又低又平的長尾,你需要能直接與你的忠實粉絲建立互動關係。

換句話說,你需要將一千個一般粉絲轉成一千個忠實粉絲。


讓我們來保守地估計一下,假設你的忠實粉絲每年願意花相當於他們一日的薪資來購買你的作品。

這裡的「一日薪資」只是一個平均值,因為,當然你最最忠實的粉絲會花比這個平均數目多很多。

假設你的每位忠實粉絲每年花一百元在你身上。

如果你有 1000 位忠實粉絲,加起來一年就是十萬美元,在減去正常的費用之後,對一般人來說,算是足夠的生活所得。


一千是個可能達成的數目。

每個人都可以從 1 數到 1000。

如果你每天增加一個粉絲,三年內就有 1000 個粉絲。

獲得一群忠實粉絲是可行的。

討好你的忠實粉絲是個愉快、同時也會帶給你活力的事情。

有了忠實粉絲,藝術家得以保持真實的自我,並專注於其獨特的觀點和作品,這也是粉絲所欣賞的。


這其中最大的挑戰是你必須想辦法與你的 1000 位忠實粉絲保持直接溝通。

畢竟他們直接支持你。

也許他們來你的房子音樂會、或者他們從你的網站購買你的 DVD、或者他們從 Pictopia 購買你的圖畫。

你應該盡可能地獲得粉絲資助的全額。

你也將從粉絲的直接反饋和關愛中受益。


歸功於今日發達的網路通訊和小量生產科技,這種互動模式才可能實現。

博客 (blogs) 和 RSS 讓你把最近消息、活動、或新作品消息傳給你的粉絲。

你可以在網站上放你過去的作品、歴年的檔案資料、及各式各樣的商品目錄。

在 Diskmakers、Blurb 小量印書站、快速基礎原型製造店、MySpace、臉書 (Facebook) 和其他整個數位領域中的服務之下,小量地複製和傳播變得快速、便宜又簡單。

你不再需要百萬粉絲的支持才能出版新作並得回本。

現在只要一千位忠實粉絲就夠了。


這些緊緊包圍著你、維持你生活的一群人是你最死忠的粉絲團。

在這個小圈子的外圍,則是你的次忠實粉絲,或稱為一般粉絲,或更簡單的二個字:粉絲。

這些人大概不會是你出什麼他就買什麼,也不會特別想要和你直接溝通,但他們會購買你大部分的作品。

好的是,在你服務忠實粉絲的過程中,其他粉絲同時也將受益。

當你專注於贏得新的忠實粉絲時,你也可以同時增加許多一般粉絲。

如果你持之以恆,說不定有一天你可能真的達到百萬粉絲並將一舉成名。

我想大概沒有創作者會反對有百萬個粉絲吧。


但採用本模式的重點是:你不需要成大功就能夠生存。

要擺脫長尾的負面效應,你並不需要去追求難以達到的暢銷地位。

在暢銷之下和離長尾不遠的地方之間有一個折衷點,讓你至少可以維生。

這個美好的折衷點我稱為一千位忠實粉絲。

這是一個藝術家可以另謀出路的方式。


在這個數位時代下開創其生涯的年輕藝術家,除了成為世界級明星以外,還有另一條路可以選擇。

這條路是和造成長尾效應的相同科技所形成的。

與其追求大不可能的暢銷金榜、白金專輯和明星地位,創作者可以把心思放在獲得一千位忠實粉絲並與他們保持直接溝通的目標上。

這是一個比較有可能實現的目標。

與其妄想發大財,你追求基本生活。

與其被短暫及容易過時的流行和熱潮包圍,你讓忠實粉絲環繞在身邊。

這樣是比較實際及可能達成的目標。


值得一提的事:我這個「一千位忠實粉絲」的提議,針對的是個體藝術家或創作者。

那您可能會問:那麼兩人、四人、或多人像是電影製作小組的團隊怎麼辦呢?

當然,在那些情況下,你需要更多的粉絲才能維持。

幸好,你需要的額外粉絲和你的團隊人數均成正比。

換句話說,如果你的團隊擴大三分之一,你需要增加的粉絲人數也只是三分之一。

這種線性的增長和很多網絡效應的非線性的增長有所不同。

如果您的忠實粉絲所帶來的價值遵循標準的網路效應規則以平方倍數增加,我也一點都不會感到驚訝。

一旦你的忠實粉絲互相結識,他們平均消費在你的作品的金額更會增加。

所以,雖然當藝術創作團隊的人數愈多,所需的忠實粉絲數目將愈多;但所需的粉絲將是與團隊人數成正比的稍微增加,而不是成倍數爆炸性的增加。


還有一點更重要的:並不是每位藝術創作工作者都有能力或心意去認識他的粉絲或進行任何溝通。

很多音樂家只想創作或彈唱、很多攝影師只想拍出好作品、很多畫家只想專心作畫。

這些人暫時不想分心在粉絲身上,更不用說是那些要花更多時間照顧的忠實粉絲了。

對於這些創作者,他們需要的是一個中間人、經理人、或代理人。

也就是要請第三者來替他們照顧這些粉絲。

即使如此,他們還是可以把目標放在獲得 1000 位忠實粉絲的折衷模式。

只要認清自己是二個人的團隊。


第三個重點是,最好的粉絲是直接粉絲。

你要維持生計所需要的間接粉絲將比直接粉絲要來得多,但也不是無窮地增長。

以博客作家為例:由於博客作家的收入只是靠少數讀者按網頁上的廣告和某些網友偶爾的樂捐,他們可能需要更多讀者才能獲得謀生的收入。

雖然這將造成目標點必需向長尾曲線的左邊移動,需要更多的粉絲數來維生,

但其數目仍遠遠低於如果追求暢銷所需的數字。

書藉的出版也是,當你透過其他公司來推銷你的書,大家都要獲利,你將需要更多倍的忠實粉絲才能維持。

你愈能直接和粉絲接觸,你需要維持生活所需的忠實粉絲數目就愈少。


最後一點,實際所需的忠實粉絲人數可能因業而異。

畫家也許只需要五百位忠實粉絲;但電影創作者也許需要五千位。

在世界各地不同的地區所需要的數字肯定也不同。

但重點不是我在此列出一個數字,而是你要親身體驗才知道。

你一旦運用忠實粉絲模式,自然就會暸解真正需要的忠實粉絲數。

那將是最適合你的忠實粉絲數目。

我提出的數字也許和你的相差甚遠,但也應遠低於一百萬個。


我一直在找其他各種論文所提出的忠實粉絲數目。

Suck.com 的聯合創始人卡爾.斯特德曼 (Carl Steadman) 有一個對小有名氣的人的理論。

在他來說,一個受 1500 人歡迎的人是個小有名氣的人。

也就是這 1500 人對你讚不絕口。

如同丹尼奧布萊恩 (Danny O'Brien) 所言:「只要全英國的每個鄉鎮都有人喜歡你的阿呆漫畫,那就夠你賣一年的紀念 T 卹或夠付你整年的啤酒錢了。」


有人稱這為小眾顧客或分眾顧客。


John Kelsey 和 Bruce Schneier 在 1999 年曾在 First Monday 這個線上雜誌發表這個模式。


他們稱其為街頭藝人模式。

使用像街頭藝人般的方式,作者們在印刷出版之前,甚至於寫作之前,直接先找讀者。​

筆者跳過出版商而發表公開聲明,像是:「如果我收到十萬美元的捐款,我就會發表本系列的下一部小說。」

有興趣的讀者們可以到作者的網站看看其他人總共捐了多少錢,也可以自己捐錢給他。

值得注意的是:作者並不在乎是誰出錢來贊助下一章節,也不在意有多少人沒付錢但閱讀他的作品。

他只在乎他最終可以募到十萬美元。

一旦目標達成,他就出版他的下一本書。

在這種模式下,「出版」實際上是「公布、公開」而非「裝訂和書店配銷」。​

不論讀者有沒有付錢,他的書在網路上免費公開給大眾。

作者勞倫斯.瓦特埃文斯 (Lawrence Watt-Evans) 在 2004 年運用這個模式來發布他的最新小說。

他請他的忠實粉絲們每月一起付一百美元。

每當他收到一百元,他就在網上貼出一章小說。

就這樣,他為他的忠實粉絲一章一章地在網上公佈了整本小說,其後才實際印刷出版給所有其他粉絲。

他現在正在用同樣的模式來寫他的第二本小說。

他只靠差不多 200 個忠實粉絲就可以了。

因為他還有用傳統的方式出版,出版公司預計有數千名的讀者,而預先支付他稿費。

其他靠忠實粉絲來支持寫作的作家有:Diane Duane, Sharon Lee and Steve Miller, and Don Sakers 電玩設計師 Greg Stolze 採用過類似的預購模式來推出二個遊戲。

他有五十位忠實粉絲贊助提供現金資助他開發。


忠實粉絲模式的巧妙之處是粉絲們能發揮比他們人數看起來更大的影響力,幫助藝術家脫離長尾的邊緣。

他們可以從三方面來幫助:一是提高每位粉絲的購買量、二是直接向藝術家購買來增加他的獲利、三是採用新的贊助模式。新的贊助方式包括微贊助。

另一種模式是預融資創業金。

數位科技使粉絲有多種贊助方式。

Fundable 是一家助人募款的網路公司。

它幫助人籌募預訂的金額來執行一個項目或方案,同時確保資助的方案會實現。

Fundable 公司直到籌足金錢才會放款給籌款人。

如果沒有籌到預定的數目,公司會把錢還給資助人。



這裡有一個 Fundable 募款的例子:

廿一歲的古典女高音歌唱家亞美莉亞 (Amelia),在進入錄音棚之前就預售了她的第一張專輯。​

她告訴潛在的贊助者:「如果我能收到共 400 美元的預訂單,我就能支付剩餘的工作室費用。」

撥款資助站 Fundable 的全有或全無的模式,提供客戶一個保障。

如果她無法達到募款目標,客戶也不會賠錢。

亞美莉亞預售了超過 940 元的專輯。

一千美元對一個窮苦潦倒的藝術家大概幫不了多久。

但只要肯用心,有忠實粉絲的專職藝術家會比沒有的成功。

例如:經過多年的巡迴演出和錄製專輯,音樂家 Jill Sobule 已有相當的粉絲團,她光靠忠實粉絲就已經過得不錯了。

最近,為了要出版下一張專輯,她決定向她的粉絲們求助來籌資 $75,000 美元的專業錄音費用。

她已獲得將近五萬美元的資助。

通過直接的贊助支持,粉絲們與藝術家的關係更加親密。


據美聯社報導:

贊助者可以選擇從十元的「待硺磨小石級」到一萬元的「超鈾鈽元素武器級」的贊助。​

她說:「您不必擔心唱得不好,我們會修飾。」

貢獻五千美元的話,Sobule 說她會在資助者的家中舉行演唱會。

​大部分的人選擇較低價的贊助等級。​

他們能獲得像是預先發行的光碟、名字被印在裡面、和一件印著「製作助理」的紀念 T 卹。

當專輯完成時,「待硺磨小石級」贊助者可以在專輯完成後免費下載;「超鈾鈽元素武器級」贊助者則得以參與並將其歌聲收錄在專輯中。

沒有採用忠實粉絲的模式來發展的結果通常是窮苦潦倒。

在 1995 年最近一次的研究發現,公認當一個藝術家所付出的代價是很大的。

社會學家露絲桃斯 (Ruth Towse) 對英國的藝術家作了一項調查,她發現藝術家的平均收入在低級貧戶以下。


本人在此所提議的是:對創作者來說,我們應可在窮困和超級巨星的兩極之間找到一個「安居之所」。

這個點低於遙不可及的暢銷巨星,但高過於默默無聞的長尾。

我不知道實際的數字,但我認為一個藝術家只要肯下功夫,應該能夠培養 1000 位忠實粉絲,在科技的協助下直接獲得忠實粉絲的支援,得以誠實地過生活。

如果你像這樣給自己開創了一條成功的藝術工作道路,我很希望能聽取你的經驗。

▋《人生勝利聖經》心得

翻完這篇文章後,我去找出《人生勝利聖經》的這篇章來看。

發現到,翻譯得比我還要更順暢。(不愧是專業譯者翻譯的)

因此,我翻譯的部分,有參考其內容並做我個人化的修正。

但我還是建議,有興趣的朋友,可以直接買書來看一下。

提摩西.費里斯說,他把凱文・凱利的《一千個鐵粉》推薦給上百萬人。

他經常這樣說道:「如果你只讀一篇談行銷的文章,讀這篇就對了。」

這篇文章的重點可以歸納成一句話:「成功」不需要搞得很複雜,只要讓一千個人非常非常高興,從這裡開始就行了。

PS:感謝您閱讀本文,以上如有任何錯誤、疏漏或可改進之處,尚請不吝指正為盼。

PS:其他連結

一位部分依賴鐵桿粉絲的藝術家回應披露了自己的財務狀況:https://kk.org/thetechnium/the-reality-of/

我報告對鐵桿粉絲支持的藝術家的調查結果:https://kk.org/thetechnium/the-case-agains/

一位鐵桿粉絲為這篇文章做的 2 分鐘動畫:https://youtu.be/PXgSQKzcn6Y?si=046Kiauxr-0oK8-p

留言

熱門文章