240123-策略思維商學院的陪伴式講師訓 第16梯教學技巧實體課程D1心得

 

今天，參加了策略思維商學院的陪伴式講師訓第16梯教學技巧實體課程D1。

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稍微記錄下自己的心得想法。

▋這兩年的開課經驗

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我本身是在台南市工商發展投資策進會擔任資訊組長，主要是透過網路來行銷政府的政策給適合的工商產業界朋友。

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前年，我在市政府開設了一系列的網路行銷快速上手班。

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針對單純想要在網路上賣產品的賣家，教了如何建置簡易購物車網站、串接收錢金流、寫銷售文案與下FB廣告。

針對有開實體店面的店家，教了如何經營 Google 我的商家、經營網路社群的方法以及維運 Line@ 客服管道的方法。

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那在去年，為了推廣青年創業貸款政策，我開設了針對新創老闆的 AI 小編班。

教這些新創老闆，如何用現在最夯的 AI 工具，來簡單快速產出用以廣宣的文案、圖片和影片。

坦白說，由於我是工程師性格的人，教的內容蠻多都是理論、系統、工具、架構、操作。

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可能是受到「知識的詛咒」，許多我認為應該可以簡單快速上手的步驟，卻難倒了許多人。

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我雖然也知道學員可能會跟不上，但我真的不清楚，要如何將「教」這件事，變得讓學生容易「學」得會。

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這樣的落差，在看了好幾本書與關於如何教學的線上課程，依然不知道該如何修正。

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去年底，在知道了策略思維商學院的陪伴式講師訓後，就毅然決然參加了。

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▋第16梯教學技巧實體課程D1

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今天，頂著霸王級寒流，從台南一路坐車到台北，來上第16梯教學技巧實體課程D1。

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上著上著，才發現，原來教學有這麼多的技巧，而不能僅只是單純倒資訊給學員而已。

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這邊，記錄一下學到的三個最有感觸的心得。

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第一、透過有效互動調控學生學習狀態。

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對我來說，我先前開課時，都會非常擔心專業度不夠，所以總是想辦法塞我覺得重要的知識給學員。

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就算過程中發現，許多學員跟不上，我也不知道該如何刪減與優化整個課程的流程。

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但今天課堂上，治華老師說，對講師而言，傳授知識是表象目標，核心是要懂得塑造學生學習的狀態。

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知識的專業度固然重要，但若無法塑造學生學習狀態的話，講再多，他也吸收不進去。

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因此，我們可以用各種的互動模式（今天就學到至少10種與學員互動的技巧），來調控學生的腦力與注意力，好讓學生在課堂上能更容易聽得懂、學得會，並在下課後真的用得上學到的知識。

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第二、同學之間讓我大開眼界的分享。

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由於同學都是來自各方的各方的高手，除了聽到有趣的不同領域教學時可能遇到的狀況外，還多了很多「WOW~原來還可以這樣想」的時刻。

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下午有一個演練的 Part 是，要我們思考如何排一門課的順序。

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對我來說，當然會更多的理論先行。

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因為，我就是那種，照著理論一步步執行的人，自然會想這樣教。

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可同學有些是來自教授比較軟技巧的領域，比起我來說，他們排列課程的順序，更能引起學員的嗨度，更能激發學員上課的熱情。

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著實開闊了我的認知。

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第三、治華老師的點評。

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由於課堂上有許多互動與演練，原本我就從同學的分享中學到不少東西了，經過治華老師更加完整且系統化的點評後，我更加了解到了互動式教學背後更深的理論依據。

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像課程排序這件事。

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治華老師除了與我們分享，每個元素背後所代表的意義外，還與我們分享，不同的流程組合，會如何影響身處其中學員們的情緒，進而影響到學習狀況。

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這讓我想到以前在梁寧《產品思維30講》當中看到的，用戶體驗地圖的峰終定律。

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若我們能懂得設計一條，讓用戶可以跟著走的清晰路徑，又能將有限資源配置在嗨點（峰值）與結尾（終值），還能控制用戶的情緒在忍耐底線內的話，就能創造出一場回味無窮的服務體驗。

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當時我看到這理論時，只想到這能放在產品的體驗流程設計上，並沒有意識到，也可以用在課程設計上。

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治華老師的點評，讓我更加理解，如何將這理論應用在課程設計上。

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而且，只要懂得課程的設計邏輯與排列，甚至不需要真的開課，就知道課程會成功或失敗呢。

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▋自己今年課程的反思

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今年，除了想做企業家訪談外，課程部分，會想試著開 AI 小編班與個人品牌網路經營班。（咦？好像又挖坑給自己跳！？）

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除了幫助敲碗學員外，也磨磨教學技巧，順便累積見證與優化課程。

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但細節可能還要再規劃規劃。

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哈，想學習的朋友，到時可以注意注意台南市工商發展投資策進會報名頁面呦。（免費但座位有限～）